tengo un Iphone Xs que tienen problemas con su táctil
Alguien sabe que puedo hacer para solucionarlo?
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Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
- Reinicia el iPhone
- Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
- Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
- Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.
Si parte de la pantalla no responde al tacto, responde de manera intermitente o responde aunque no se toque, contacta con Soporte técnico de Apple.
Si la pantalla está agrietada o rota
Contacta Soporte técnico de Apple.
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Un saludo cordial