tengo un Iphone Xs que tienen problemas con su táctil
Alguien sabe que puedo hacer para solucionarlo?
Pregunta marcada como
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
- Reinicia el iPhone
- Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
- Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
- Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.
Si parte de la pantalla no responde al tacto, responde de manera intermitente o responde aunque no se toque, contacta con Soporte técnico de Apple.
Si la pantalla está agrietada o rota
Contacta Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial