Tengo un monto retenido en mi cuenta por APPLE.COM/BILL… desde hace meses.

Tengo un monto retenido en mi cuenta de banco que a pesar de tener saldo no se hacen cobro (APPLE.COM/BILL…) del mismo desde hace meses. Lo que me sigue perjudicando porque es una cuenta que no necesito y el banco me cobra mensualmente un mantenimiento. Hasta que ya no se haga efectivo este cobro por APPLE.COM/BILL…no puedo cancelar esta cuenta y seguir pagando en vano.

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publicado el 9/03/2022 09:11 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/03/2022 10:02 a.m.

¡Hola keziel!


Quizás tienes una facturación pendiente y el saldo sea insuficiente.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/03/2022 10:02 a.m. en respuesta a keziel

¡Hola keziel!


Quizás tienes una facturación pendiente y el saldo sea insuficiente.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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