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iPhone 13 Pro Max

Compré un iPhone 13 Pro Max en Estados Unidos de América y lo voy a llevar a Ecuador, ¿el dispositivo funionará normalmente o es posible que presente algún problema?

iPhone 13 Pro Max

Publicado el 9/03/2022 12:21 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/03/2022 12:31 p. m.

¡Hola wilson109!


Hay varios inconvenientes que pueden surgir al comprar un iPhone en un país diferente al que se va a usar.


Uno es las bandas de telefonía que se usan, que en cada país pueden ser diferentes. Un iPhone se vende en un país con las piezas internas adecuadas para funcionar con las bandas de telefonía de ese mismo país. Si compras un iPhone en un país y pretendes usarlo en otro país, las bandas de telefonía pueden no ser las mismas y el iPhone podría no funcionar.


Contacta con el operador que vayas a usar y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de iPhone que pretendes comprar soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: Apple - Soporte técnico - Especificaciones técnicas (ES), en la sección: Redes móviles e inalámbricas.


En esta web de Apple: 5G y LTE. Encuentra el iPhone adecuado para tu país o región, hay más información acerca de las redes compatibles en cada país para el modelo concreto de iPhone.


Otro inconveniente que puede surgir es la garantía, ya que puedes no tenerla en países en donde Apple no tenga presencia física, o las exclusiones de garantía en un país concreto puedan hacer que el distribuidor o servicio autorizado pueda rechazar el servicio de la garantía.


En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el Apple Store o servicio autorizado más cercano a tu región, para pregutarles directamente.


También puedes revisar los términos y condiciones de la garantía limitada de Apple, incluyendo las posibles limitaciones, antes de comprar un dispositivo en el país en el que no se va a usar:


Asuntos legales de Apple - España 


Garantías de hardware 


Contrato de licencia de software 


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/03/2022 12:31 p. m. en respuesta a wilson109

¡Hola wilson109!


Hay varios inconvenientes que pueden surgir al comprar un iPhone en un país diferente al que se va a usar.


Uno es las bandas de telefonía que se usan, que en cada país pueden ser diferentes. Un iPhone se vende en un país con las piezas internas adecuadas para funcionar con las bandas de telefonía de ese mismo país. Si compras un iPhone en un país y pretendes usarlo en otro país, las bandas de telefonía pueden no ser las mismas y el iPhone podría no funcionar.


Contacta con el operador que vayas a usar y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de iPhone que pretendes comprar soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: Apple - Soporte técnico - Especificaciones técnicas (ES), en la sección: Redes móviles e inalámbricas.


En esta web de Apple: 5G y LTE. Encuentra el iPhone adecuado para tu país o región, hay más información acerca de las redes compatibles en cada país para el modelo concreto de iPhone.


Otro inconveniente que puede surgir es la garantía, ya que puedes no tenerla en países en donde Apple no tenga presencia física, o las exclusiones de garantía en un país concreto puedan hacer que el distribuidor o servicio autorizado pueda rechazar el servicio de la garantía.


En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el Apple Store o servicio autorizado más cercano a tu región, para pregutarles directamente.


También puedes revisar los términos y condiciones de la garantía limitada de Apple, incluyendo las posibles limitaciones, antes de comprar un dispositivo en el país en el que no se va a usar:


Asuntos legales de Apple - España 


Garantías de hardware 


Contrato de licencia de software 


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

9/03/2022 12:48 p. m. en respuesta a wilson109

¡De nada! Es un placer 😄


Las bandas de telefonía parece que son las mismas, aunque en cada país el modelo es diferente y quizás eso tenga algo que ver.


Para estar seguro, sigue el resto de consejos que te escribí y consulta los detalles de la garantía en los enlaces que te escribí.


Y para más información, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

iPhone 13 Pro Max

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