Tengo un iPhone 11 porque nomas trabajo una cámara le pongo el dedo para tapar una y no ace nada

Tengo un iPhone 11 y nada más trabaja una cámara


iPhone 11, iOS 15

Publicado el 9/03/2022 03:00 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/03/2022 03:18 p.m.

Buenas Munrracc

Bienvenido a la comunidad de soporte de Apple en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos todas las dudas que puedas llegar a tener.


Entiendo lo que nos comentas y yo en su caso me pondrían en constato con soporte técnico, para mirar de qué le ofrezcan una opción de reparación o alguna que otra acción al respecto.

Por qué por lo visto parece que el modulo de cámaras puede estar dañado, y si estuviera su dispositivo en garantía,  le ofrecería una reparación gratuita si fuera un problema d fabricación.

Le dejo más información aquí abajo para que ponga en contacto con ellos. 👇

Soporte técnico oficial de Apple


Espero que pueda solucionarlo, ya nos va comentando como le fue.

Saludo.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/03/2022 03:18 p.m. en respuesta a Munrracc

Buenas Munrracc

Bienvenido a la comunidad de soporte de Apple en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos todas las dudas que puedas llegar a tener.


Entiendo lo que nos comentas y yo en su caso me pondrían en constato con soporte técnico, para mirar de qué le ofrezcan una opción de reparación o alguna que otra acción al respecto.

Por qué por lo visto parece que el modulo de cámaras puede estar dañado, y si estuviera su dispositivo en garantía,  le ofrecería una reparación gratuita si fuera un problema d fabricación.

Le dejo más información aquí abajo para que ponga en contacto con ellos. 👇

Soporte técnico oficial de Apple


Espero que pueda solucionarlo, ya nos va comentando como le fue.

Saludo.


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