cuando quiero actualizar whatsapp me pide poner mi apple id y contraseña, despues me pide que inicie sesión en itunes y que lo descargue y no me deja. ¿qué hago?
MacBook Air 13″, macOS 12.2
Hola alexia279,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo .
Qué hacer después de cambiar tu Apple ID o contraseña
App Store, Books Store y iTunes Store
Actualiza el Apple ID y la contraseña en tu iPhone, iPad, iPod touch, Mac, Apple TV o PC con Windows. En una Mac con macOS Mojave o versiones anteriores, iTunes incluye iTunes Genius, Compartir en casa de iTunes, iTunes Match y iTunes Store. En una Mac con macOS Catalina, abre Apple Music, Apple TV o Apple Podcasts en lugar de iTunes.
Si recientemente cambiaste de Apple ID o contraseña, tendrás que utilizar esa nueva información para iniciar session en App Store para poder actualizar tu app de WhatsApp. Recuerda que te va a pedir el Apple ID que se utilizo para descargar la app inicialmente. Si gustas, puedes borrar la app por completo, volver a descargarla utilizando el Apple ID y contraseña nueva, y entonces puedes abrir la sesión normalmente en WhatsApp.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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App Store, Books Store y iTunes Store
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Si recientemente cambiaste de Apple ID o contraseña, tendrás que utilizar esa nueva información para iniciar session en App Store para poder actualizar tu app de WhatsApp. Recuerda que te va a pedir el Apple ID que se utilizo para descargar la app inicialmente. Si gustas, puedes borrar la app por completo, volver a descargarla utilizando el Apple ID y contraseña nueva, y entonces puedes abrir la sesión normalmente en WhatsApp.
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