Mis libros se borran de la biblioteca en iBooks
¿por qué mis libros se borran de la aplicación siempre? Necesito descargarlos cada vez que quiero leer, estoy harta ☹️
iPad, iPadOS 14
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Mejor respuesta
¡Hola cocoxris!
Como fuentes de datos a tu consulta, echa un vistazo a estas webs de Apple:
- Primeros pasos con iBooks - Soporte técnico de Apple
- Ver los libros en todos los dispositivos en iBooks - Soporte técnico de Apple
- Usar documentos PDF con iBooks en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Quizás encuentres información que te ayude.
Por otro lado, te recomiendo que mantengas actualizado tanto el dispositivo como la app de libros.
Verifica también que tienes suficiente espacio en iCloud como para que quepan todos los documentos. Podrás ver el almacenamiento de iCloud desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud.
Y que también tienes espacio suficiente en el dispositivo como para que quepan todos los documentos. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si no has encontrado información que te ayude en los enlaces que te escribí y todo parece estar bien configurado, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!