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Hola si me robaron la computadora aplica el apple care ?

Hola me robaron la computadora, quiero saber si aplica el apple care y que pasos debo seguir

MacBook Air (2020 or later)

Publicado el 10/03/2022 11:19 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/03/2022 10:40 a. m.

Hola RiOrFer94:


No, es uno de los casos excluidos,.

AppleCare+ para Mac
3. Productos y servicios no cubiertos
3.2. Cobertura de hardware y DAM
(d) El Plan no se aplica al Equipo cubierto que se haya perdido o haya sido robado. Este Plan solo se aplica al Equipo cubierto devuelto a Apple en su totalidad.

Si tienes un seguro de otro tipo que cubra robos o hurto, puedes intentar reclamar a la compañía en que lo tuvieses contratado.


Saludos.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/03/2022 10:40 a. m. en respuesta a RiOrFer94

Hola RiOrFer94:


No, es uno de los casos excluidos,.

AppleCare+ para Mac
3. Productos y servicios no cubiertos
3.2. Cobertura de hardware y DAM
(d) El Plan no se aplica al Equipo cubierto que se haya perdido o haya sido robado. Este Plan solo se aplica al Equipo cubierto devuelto a Apple en su totalidad.

Si tienes un seguro de otro tipo que cubra robos o hurto, puedes intentar reclamar a la compañía en que lo tuvieses contratado.


Saludos.

Hola si me robaron la computadora aplica el apple care ?

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