🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi cuenta se encuentra bloqueada y no se cual fue el motivo.Como puedo recuperarla

al tratar de conectarme con App Store me aparece esta nota

no puedes conectarte porque se ha bloqueado tu cuenta


iPhone 11 Pro

Publicado el 11/03/2022 05:54 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/03/2022 06:40 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Obtén ayuda Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/03/2022 06:40 p. m. en respuesta a hernando8ap

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Obtén ayuda Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

12/03/2022 06:22 p. m. en respuesta a hernando8ap

Hola 👋


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

12/03/2022 05:41 p. m. en respuesta a andym12

Hola Andym12

puedo cambiar mi clave pero no tengo acceso a iTunes y app store

siempre me aparece un recuadro notificando que están bloqueadas y

no me aparece forma de pagarla aunque todavía están solventes

fui a un centro Mac de soporte y me dijeron que lo tenía que resolver

por el soporte de internet pero no m supieron decir como

me gustaría acercarme a un lugar que me puedan ayudar

Muchas Gracias

Mi cuenta se encuentra bloqueada y no se cual fue el motivo.Como puedo recuperarla

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.