🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Bluetooth

Buenas noches, acabo de cambiar de móvil ya que lo he perdido o me lo han robado y ahora no puedo conectar con un altavoz vía Bluetooth, como puedo solucionarlo? Quedo a la espera, saludos

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 14/03/2022 01:43 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/03/2022 03:19 p. m.

Hola asunción176,


Lamento lo ocurrido con tu anterior teléfono. Si el altavoz que mencionas lo permite, es factible que puedas enlazarlo a tu nuevo iPhone siguiendo los mismos pasos que realizaste con tu anterior teléfono. Usualmente estos dispositivos cuentan con un pequeño botón el cual tras mantenerlo presionado por un tiempo comienza a parpadear una luz indicando que esta en modo de detección. Cuando esto ocurra, intenta enlazarlo y conectarlo a tu nuevo iPhone. Si tu iPhone presenta alguno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple

  • No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada en Configuración > Bluetooth.
  • No puedes conectar ningún otro accesorio Bluetooth al iPhone.
  • El fabricante del altavoz confirmó que el accesorio funciona correctamente.


Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Recibe un cordial saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/03/2022 03:19 p. m. en respuesta a asunción176

Hola asunción176,


Lamento lo ocurrido con tu anterior teléfono. Si el altavoz que mencionas lo permite, es factible que puedas enlazarlo a tu nuevo iPhone siguiendo los mismos pasos que realizaste con tu anterior teléfono. Usualmente estos dispositivos cuentan con un pequeño botón el cual tras mantenerlo presionado por un tiempo comienza a parpadear una luz indicando que esta en modo de detección. Cuando esto ocurra, intenta enlazarlo y conectarlo a tu nuevo iPhone. Si tu iPhone presenta alguno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple

  • No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada en Configuración > Bluetooth.
  • No puedes conectar ningún otro accesorio Bluetooth al iPhone.
  • El fabricante del altavoz confirmó que el accesorio funciona correctamente.


Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Recibe un cordial saludo.

Bluetooth

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.