no me deja resstaurar mi iphone

hola tengo en mi lap windows 8.1 y ituunes totalmente actualizado el problema es que se me olvido el codigo de 6 digitos y pues ya se bloqueo dice que el iphone no esta disponible obvio toca restaurarlo el problema es que cuando lo pongo en modo fdu para restaruar si lo reconoce itunes pero me dice que tengo que descargar la version ultima de itunes y para restaurarlo el problema es que la tengo ya lo desinstale y volvi a instalar nevamente no se que hacer necesito help

ya intente todo