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Solicité un reembolso y ya me aparece reembolsado pero han pasado 3 semanas de esto y todavía no se me refleja.

¿Cuál es el tiempo estimado que debería ser reembolsado?

¿Qué debo hacer?


Publicado el 17/03/2022 09:20 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/03/2022 09:32 a. m.

¡Hola RicardoJesus900!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay información a tu consulta.


Puede tardar de 7 a 10 días hábiles en reflejarse y lo hará en el método de pago del que se cargó.


Si ya ha pasado el tiempo que comentas y aún no se ha reembolsado ent u método de pago, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/03/2022 09:32 a. m. en respuesta a RicardoJesus900

¡Hola RicardoJesus900!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay información a tu consulta.


Puede tardar de 7 a 10 días hábiles en reflejarse y lo hará en el método de pago del que se cargó.


Si ya ha pasado el tiempo que comentas y aún no se ha reembolsado ent u método de pago, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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