Hola, tengo un iPhone 7, lo estaba usando con total normalidad y de la nada la pantalla se comenzó a poner verde y le aparecieron unas líneas verticales de colores en toda la pantalla. El iPhone funciona con total normalidad al tacto y al utilizarlo, sin embargo el problema de las rayas verticales persiste, es un daño superficial o como se podría solucionar?
iPhone 7, iOS 15
Hola mariapazfd,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Intenta reiniciar el iPhone y prueba nuevamente. Si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Rayas verticales y pantalla lcd
