iPad con daño estético de origen

Buenas tardes,

Ayer por la tarde compré un iPad de 9ª generación en El Corte Inglés de Alicante, el cual venía con un picado en uno de los bordes, en la zona junto a la conexión de los auriculares y, al acudir esta mañana de nuevo a hablar con el empleado que me lo vendió, me comenta que es complicado que Apple acepte eso, pues siempre suelen aludir a que el usuario ha sido quien lo ha provocado, cuando en mi caso no he tenido ni tiempo, ni tampoco tengo la cara de ir a reclamar nada si ha sido mi culpa.

Adjunto foto donde se ve el daño. Sé que es muy poco, pero *****, que no me da la gana que a estrenar tenga ya eso. Las tonterías que le pueda hacer, que sea cuando lo use yo, no antes.

¿Esto es normal en Apple, lo de lavarse así las manos?. También me parece tremendo lo de El Corte Inglés, que ni siquiera te ofrece ningún tipo de ayuda o compensación por ello, pero bueno.

Gracias a todos!