buenas noches, lo que sucede es que quiero desbloquear mi iPhone 5s y no me se ni el correo ni la contraseña ni el código

Buenas noches Mvasquezt,

Si tu iPhone 5s aparece como desactivado debido a que olvidaste el código de desbloqueo, será necesario usar una computadora para colocar el iPhone en modo de recuperación. Este proceso eliminará los datos y la configuración del iPhone, incluido el código, lo que te permitirá configurarlo nuevamente. Después de borrar el contenido del iPhone, podrás restaurar los datos y la configuración desde el respaldo. Si no realizaste un respaldo del iPhone, puedes configurarlo como un dispositivo nuevo y descargar los datos que tengas en iCloud: Si olvidaste el código del iPhone - Soporte técnico de Apple.

Ahora bien, dado que mencionas que también has olvidado las credenciales de tu Apple ID, es preferible el tratar de recuperar el acceso a tu cuenta antes de restablecer el iPhone. Posiblemente puedas recordar el correo que corresponde a tu Apple ID al comprobar la bandeja de entrada de tu correo electrónico, ya que en algunos correos por parte de Apple es posible que incluya tu Apple ID.

Si intentaste restablecer primero el iPhone, es probable que al tratar de configurarlo de nuevo se te pida que inicies sesión con tu Apple ID, allí podrías conocer también cual es el Apple ID que estaba asociado al iPhone.

Una vez que hayas ubicado tu Apple ID, puedes visitar la página de Apple https://appleid.apple.com y hacer clic en ¿Olvidaste tu Apple ID o la contraseña? para iniciar el proceso para restablecer la contraseña olvidada.

Espero que esta información te resulte de utilidad Mvasquezt, si no puedes completar alguno de estos pasos o si necesitas otro tipo de ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Recibe un cordial saludo.