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Pueden ayudarme?

Quisiera que borrarán el iPhone , osea que hagan q sea como nuevo , ya que me dice conectarse a iTunes , acudí a esta página , para borrarlo y poder volver a usarlo , pero me dice que está desconectado fuera de línea , ya que no tiene wifi y la SIM la reconoce pero los datos no están encendidos , Tengo la cuenta iCloud y la contraseña , Solo quiero recuperar el uso del dispositivo , ya que lleva 3 o 4 años que no lo uso por eso mismo , Conectarse a iTunes , Quisiera porfavor que me ayudarán , Borrándolo O haciendo q este activo Los datos Y así yo poder hacer el procedimiento

iPhone 5s, iOS 11

Publicado el 20/03/2022 07:06 p. m.

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Publicado el 20/03/2022 08:25 p. m.

En una pc windows con iTunes actualizado debes conectar el cable a la pc primero , abres iTunes , apagas el iPhone y el otro extremo del cable lo conectas al iPhone mientras presionas y sostienes el botón de abajo , el iPhone prenderá y vas a ver un logo de música con un cable y sueltas el botón , en el iTunes verás el botón , RESTAURAR das click ahí y lo dejas terminar, apple no hace eso desde aquí tu mismo debes hacerlo

1 respuesta
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20/03/2022 08:25 p. m. en respuesta a Racha7

En una pc windows con iTunes actualizado debes conectar el cable a la pc primero , abres iTunes , apagas el iPhone y el otro extremo del cable lo conectas al iPhone mientras presionas y sostienes el botón de abajo , el iPhone prenderá y vas a ver un logo de música con un cable y sueltas el botón , en el iTunes verás el botón , RESTAURAR das click ahí y lo dejas terminar, apple no hace eso desde aquí tu mismo debes hacerlo

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