hola, se me rompio la pantalla de mi iphone xr y quiero hacer el respaldo en la computadora para cargarlo en el nuevo iphone. Como hago para que no me pida "confiar" en el telefono ya que no puedo utilizarlo?
iPhone XR
Hola claraminicucci,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para hacer una copia de seguridad de tu iPhone, tienes que conectarlo a un ordenador de confianza. Como la pantalla no funciona, no puedes restablecer la seguridad de confianza en el ajuste del iPhone.
Considera fijarte en esta sección de este artículo
Acerca del mensaje de alerta “¿Confiar en esta computadora?” en el iPhone, iPad o iPod touch
Significado de los ajustes de confianza del dispositivo
Cuando conectas un iPhone, iPad o iPod touch a una computadora o a otro dispositivo por primera vez, aparecerá un mensaje de alerta para que indiques si quieres confiar en la computadora:
• Las computadoras de confianza pueden sincronizarse con dispositivos, crear respaldos y acceder a las fotos, los videos, los contactos y otro contenido del dispositivo. Estas computadoras seguirán siendo de confianza a menos que cambies cuáles son las computadoras en las que confías o borres el contenido del dispositivo.
• Si eliges no confiar en una computadora, bloquearás su acceso al contenido del dispositivo. Verás el mensaje de alerta de confianza cada vez que conectes el dispositivo a esa computadora.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
se rompio mi pantalla y no puedo utilizar mi iphone
