Se me cayo el ipad y ya no enciende. no se deja reiniciar. se queda la pantalla negra
Que puedo hacer? ya no tiene arreglo?
iPad 2, iOS 9
Perfil de usuario para usuario:
Hugo_C
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola agampg1932,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si el iPad no se enciende o la pantalla está bloqueada
Si los pasos del enlace no funcionan, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.