No puedo descargar nada ni utilizar mi AppStore , que hago?

No puedo descargar nada porque sale que mi cuenta de AppStore esta bloqueada , yo hace poco hice una llamada por un tema bancario que involucraba la aplicación ya que había comprado algo y etc, cual es la solución

iPhone 7, iOS 15

Publicado el 22/03/2022 09:14 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/03/2022 09:17 p.m.

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/03/2022 09:17 p.m. en respuesta a arii99

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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