Carga. He adquirido un iPhone 13 Pro el cual mientras cargo no responde la pantalla al táctil. Es decir , mientras está en carga no le puedo dar uso. Es normal?
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iPhone 13 Pro, iOS 15
Hola Chaques👋
En ese caso, te recomiendo llevar el dispositivo al servicio técnico.
En este enlace que te dejo, encontrarás todos los pasos a seguir:
Reparación para iPhone - Soporte técnico oficial de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu iPhone está actualizado a la última versión disponible de IOS.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Gracias por tu respuesta!
el iPhone está actualizado a la última actualización , tan solo tiene 4 días!
iPhone no responde al tacto mientras se carga
