Porque no puedo actualizarlo

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Cuál es su modelo de iPhone?

Identificar el modelo de iPhone - Soporte técnico de Apple.

En este enlace que de dejo, encontrarás también algunos pasos a seguir Si el iPhone no se actualiza.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial 

Si tienes un iPhone 6 o 6 Plus esos modelos ya no reciben más actualizaciones su última fue iOS 12.5.5 en caso que ese sea el tuyo