Cambio de contraseña

Por un supuesto y posible problema con el id de Apple, gracias por comunicarlo, cambié la contraseña y se convirtió en un calvario. Tengo un iMac, iPhone13, Watch. Voy en el iMac y cambio la contraseña pero luego en el iPhone me dice que no puedo utilizar la que usé en el último año, la cambio y ahora el iMac el que protesta, cuando creía que ya estaba todo bien es el Watch el que lo hace y actúa igual que los otros, así que llevo varias horas con el asunto y eso que en algún lugar me dicen que si quiero utilizar la misma para todo el sistema apple. Me han enviado una multitud de códigos de 6 cifras, me aparece en la pantalla arriba a la derecha un anuncio de que he solicitado el cambio. En Ajustes-Contraseñas lo tengo bloqueado y debo utilizar el Touch pero no puedo ver las contraseñas. Imagino que el sistema tiene una contraseña para entrar en el sistema y otra para iCloud, móvil, reloj y resto de componentes, parece que no es así. Hay alguna solución que no sea resetear todos los aparatos? Vengo del mundo Windows y de Apple hay cosas que sigo sin comprender.

Muchas gracias

iMac 24″, macOS 12.3

Publicado el 25/03/2022 08:17 a.m.

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Publicado el 27/03/2022 06:03 a.m.

Te sugiero primero cierra sesión de iCloud en tus dispositivos cambia la clave por una que nunca haz usado porque si quieres poner una anterior te va a dar error siempre, segundo cambia la clave de bloqueo de pantalla de tu iPhone por 4 dígitos ahí mismo te dará la opción de hacerlo en tu iPhone tercero si usas clave para tu Mac al ingresar tambien cámbiala , para cambiar la del Apple ID ingresa desde aquí https://appleid.apple.com recuerda que las claves de Apple ID llevan la primera letra en Mayúscula , cuando la cambies inicia sesión con tu Apple ID en tu iPhone primero y luego verifica en configuraciones/icloud/iCloud que llavero esté activado verifica que FaceTime y iMessage y App Store estén iniciados una vez realizado todo esto procede con la Mac iniciando sesión de iCloud del cual te pedirá autorización y te llegará código de verificación al iPhone y luego te pedirá la clave de pantalla de tu iPhone tambien seguido la de tu mac , lee cada información de los recuadros donde solicita clave , esto lo he hecho con más de una persona con el mismo problema porque no leen lo que solicita cada alerts de poner las claves que corresponden , luego y por último haces lo del Apple Watch ⌚️ , en cada uno de los demás dispositivos te va anunciar que se está usando tu Apple ID etc etc dale aceptar igual al iPhone te va a mostrar que debes iniciar sesión solamente pone la clave del Apple ID y das continuar y la alerta desaparece igual en la mac

6 respuestas
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27/03/2022 06:03 a.m. en respuesta a josécahu

Te sugiero primero cierra sesión de iCloud en tus dispositivos cambia la clave por una que nunca haz usado porque si quieres poner una anterior te va a dar error siempre, segundo cambia la clave de bloqueo de pantalla de tu iPhone por 4 dígitos ahí mismo te dará la opción de hacerlo en tu iPhone tercero si usas clave para tu Mac al ingresar tambien cámbiala , para cambiar la del Apple ID ingresa desde aquí https://appleid.apple.com recuerda que las claves de Apple ID llevan la primera letra en Mayúscula , cuando la cambies inicia sesión con tu Apple ID en tu iPhone primero y luego verifica en configuraciones/icloud/iCloud que llavero esté activado verifica que FaceTime y iMessage y App Store estén iniciados una vez realizado todo esto procede con la Mac iniciando sesión de iCloud del cual te pedirá autorización y te llegará código de verificación al iPhone y luego te pedirá la clave de pantalla de tu iPhone tambien seguido la de tu mac , lee cada información de los recuadros donde solicita clave , esto lo he hecho con más de una persona con el mismo problema porque no leen lo que solicita cada alerts de poner las claves que corresponden , luego y por último haces lo del Apple Watch ⌚️ , en cada uno de los demás dispositivos te va anunciar que se está usando tu Apple ID etc etc dale aceptar igual al iPhone te va a mostrar que debes iniciar sesión solamente pone la clave del Apple ID y das continuar y la alerta desaparece igual en la mac

26/03/2022 10:41 a.m. en respuesta a josécahu

Hola josécahu,

Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.

Cuando cambias la contraseña de tu Apple ID, está se va a cambiar en todos los dispositivos que estén asociados en tu cuenta. Es decir, si tienes, una iMac, iPhone y Apple Watch, y cambias la contraseña de tu cuenta de Apple ID desde tu iPhone, y cuentas con la función de autenticación de dos factores, se te va a pedir que ingreses el código de seguridad enviado a un dispositivo de confianza en tu cuenta, por cuestiones de seguridad. Sugiero esto, si vas a cambiar tu contraseña de tu cuenta en tu iPhone desde ajustes> toca tu nombre> cambiar contraseña, cuando indique, " Deseas cerrar sesión en todos tus dispositivos asociados?", pon que sí. Así, cambias tu contraseña, asegura de apuntarla y luego vas y abres sesión con tu nueva contraseña en la iMac>preferencias de el sistema> Apple ID.

Comparto esté artículo que le brinda más información.

Cambiar la contraseña del Apple ID

Si esos pasos no lo resuelven], considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 Un saludo cordial.

26/03/2022 11:02 a.m. en respuesta a josécahu

Hola josécahu,


Gracias por tu respuesta, en este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

26/03/2022 10:54 a.m. en respuesta a Esmeralda_G

Gracias por la contestación aunque eso ya lo había hecho. El problema consiste en que cambio la contraseña en el iPhone y entro en el iMac y me pide cambiar!! Pongo la del iPhone y me dice que No, debo poner una que no haya utilizado, si pongo otra cuando voy al iPhone me dice lo mismo que debo cambiar, hasta en el Watch!!! Ayer a las 16:00 me aparece un mensaje de la agenda en el iMac en inglés que a las 17:00 había un show, creo que *****, y en la agenda estaba en blanco. Borré cookies en el Mac y creo que solucionado. Será algún tipo de virus en un mensaje de un portal de venta de inmuebles, tengo un piso a la venta, contesté al mensaje y desde entonces empezaron los problemas. Ojo!!!

27/03/2022 05:23 a.m. en respuesta a josécahu

Hola josécahu, 


Muchas gracias por contactarnos de nuevo.


Te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Sera un gusto ayudarte.


Un saludo muy cordial.

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