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Apple ID y iTunes Store

Hola, tengo un problema cuando quiero actualizar las apps

Siempre cuando quiero actualizar una app me sale una notificación que dice “Sign into the Apple Store” y me pude poner la contraseña de la anterior cuena de Apple ID que es la de mi abuela, ya que este celular era de ella. Cuando pongo la contraseña me pide manda un código a su celular para que me deje actualizar. Cabe recalcar que yo ya me cree una cuenta de Apple ID y ya la puse en este celular.

Me gustaría que alguien me ayude, gracias.

Publicado el 25/03/2022 04:08 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/03/2022 07:38 a. m.

Hola



Un saludo cordial


Cuando una aplicación se descarga con un Apple ID , todas las actualizaciones futuras , deben realizarse con la misma cuenta


De lo contrario , siempre que intentes actualizarla , te pedirá iniciar sesión con el anterior Apple ID



Por ese motivo , te recomiendo Eliminar la app , para volver a

Descargarla , con el nuevo Apple ID


Asegúrate de Cerrar la sesión , en la cuenta anterior del dispositivo , para que no se generen confusiones al Iniciar sesión , con el que has creado ahora



Te invito a compartir tus resultados con nosotros


Al igual de cualquier otra duda que tengas


Será un placer poder ayudarte



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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/03/2022 07:38 a. m. en respuesta a sebastián293

Hola



Un saludo cordial


Cuando una aplicación se descarga con un Apple ID , todas las actualizaciones futuras , deben realizarse con la misma cuenta


De lo contrario , siempre que intentes actualizarla , te pedirá iniciar sesión con el anterior Apple ID



Por ese motivo , te recomiendo Eliminar la app , para volver a

Descargarla , con el nuevo Apple ID


Asegúrate de Cerrar la sesión , en la cuenta anterior del dispositivo , para que no se generen confusiones al Iniciar sesión , con el que has creado ahora



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