No puedo ingresar a mi teléfono, porque tiene que estar actualizado con la última versión. pero ya tiene la actualización, y aún así no puedo ingresar

Como puedo hacer para poder ingresar a mi teléfono? Se formateo, perdí todo, intento colocando mi cuenta y contraseña de Apple ID. Pero me informa que mi teléfono tiene que estar actualizado, lo extraño es que aparentemente mi teléfono “ya está actualizado” pero por alguna razón al poner todo , me informa “para ingresar a este teléfono, tiene que estar actualizado con la última versión”

Publicado el 27/03/2022 05:13 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/03/2022 07:18 a.m.

Hola Allisonirias19,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


Si restableciste el iPhone cómo nuevo, te va a pedir que lo actualizes por lo normal. Te conectas a una red de Wi-Fi fuerte y segura y cuándo te indique que lo actualices, actualiza. Luego ve a configuración y inicia session con tú Apple ID y contraseña normalmente.


Es enlace te da information de cómo Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch.


Te comparto el siguiente enlace por si necesitas saber Cómo restablecer el iPhone, iPad o iPod touch a la configuración de fábrica.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
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29/03/2022 07:18 a.m. en respuesta a Allisonirias19

Hola Allisonirias19,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


Si restableciste el iPhone cómo nuevo, te va a pedir que lo actualizes por lo normal. Te conectas a una red de Wi-Fi fuerte y segura y cuándo te indique que lo actualices, actualiza. Luego ve a configuración y inicia session con tú Apple ID y contraseña normalmente.


Es enlace te da information de cómo Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch.


Te comparto el siguiente enlace por si necesitas saber Cómo restablecer el iPhone, iPad o iPod touch a la configuración de fábrica.


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No puedo ingresar a mi teléfono, porque tiene que estar actualizado con la última versión. pero ya tiene la actualización, y aún así no puedo ingresar

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