Garantía

queria saber si con menos de un año con el iPhone 12 Pro con la pantalla algo dañana prácticamente agrietada y con la parte de abajo doblada si me cubriría un móvil nuevo y o una reparación gratuita o por lo menos a bajo coste gracias .

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publicado el 28/03/2022 09:41 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/03/2022 09:52 a.m.

¡Hola alae33!


Los daños estéticos no están cubiertos por la garantía.


Para saber la reparación que necesite tu iPhone y el precio de la misma, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
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28/03/2022 09:52 a.m. en respuesta a alae33

¡Hola alae33!


Los daños estéticos no están cubiertos por la garantía.


Para saber la reparación que necesite tu iPhone y el precio de la misma, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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