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Buenos días. Quería saber si la garantía cubre daños físicos, especialmemte la pantalla rota. Gracias

Buenos días. Tengo mi IPhone 7 desde junio, y se me ha roto totalmente la pantalla frontal. Mi garantía es hasta el 7 de junio de 2020, y quería saber si está cubría mi daño. Gracias

Publicado el 16/11/2019 08:09 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/11/2019 09:21 a. m.

Hola florentina145!!


Los daños estéticos no está cubiertos por la garantía.


Contacta con el soporte técnico de Apple para saber tus opciones de reparación. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/11/2019 09:21 a. m. en respuesta a florentina145

Hola florentina145!!


Los daños estéticos no está cubiertos por la garantía.


Contacta con el soporte técnico de Apple para saber tus opciones de reparación. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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