no funciona mi face id, despues de actualizarlo
ya reinicie mi face id y nada, ¿a alguien le pasa lo mismo? antes funcionaba sin ningún problema ahora después de la actualización note este detalle.
iPhone X, iOS 15
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Hola
Un saludo cordial
Si ya seguiste los pasos que se indican en el artículo de soporte técnico de Apple Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple (US)
Tu única solución es , seguir los pasos que se indican al final del artículo
Solicitar servicio técnico Si no puedes registrar tu cara , lleva el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple , o comunicate con el soporte técnico de Apple . En caso de que necesites reparar tu dispositivo , es importante que recurras a Apple o a un proveedor de servicios autorizado . La reparación o modificación incorrecta , o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel .
Si necesitas ingresar el código Es posible que debas ingresar tu código o Apple ID en lugar de usar Face ID en las siguientes situaciones : • Estás usando un cubrebocas . • El dispositivo acaba de encenderse o reiniciarse . . El dispositivo no se desbloqueo durante más de 48 horas . • El código no se uso para desbloquear el dispositivo durante los últimos seis dias y medio , y Face ID no
se uso para desbloquear el dispositivo durante las últimas cuatro horas .
El dispositivo recibió un comando de bloqueo remoto . . Después de cinco intentos de reconocimiento facial fallidos . . Después de iniciar las funciones de apagado o Emergencia Sos manteniendo presionados cualquier
botón de volumen y el botón lateral al mismo tiempo durante dos segundos
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