Mi IPhone 12 Pro Max no quiere cargar
Mi iPhone no quiere cargar
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Sigue estos pasos e intenta nuevamente la operación después de cada uno de ellos:
- Comprueba si el cable de carga y el adaptador USB presentan indicios de daño, como roturas o puntas dobladas. No uses accesorios dañados.
- Utiliza un tomacorriente de pared y comprueba que las conexiones entre el cable de carga, el adaptador de pared USB y el tomacorriente de pared o el cable de alimentación de CA estén firmes, o prueba con un tomacorriente diferente.
- Quita la suciedad que haya en el puerto de carga en la parte inferior del dispositivo y, a continuación, conecta con firmeza el cable de carga al dispositivo. Si el puerto de carga está dañado, es probable que el dispositivo necesite reparación.
- Deja que el dispositivo se cargue durante media hora.
- Si el dispositivo sigue sin responder, fuerza el reinicio:
- iPhone 8 o modelos posteriores y iPhone SE (segunda generación): presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Deja que el dispositivo se cargue durante media hora.
Si el dispositivo sigue sin encenderse o cargarse, llévalo con el cable y el adaptador de carga a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial