Pantalla Bordes con marcas naranja/amarillo ¿Pantalla Quemada?

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tutis2022 Autor

Nivel 1

4 puntos

Pantalla Bordes con marcas naranja/amarillo ¿Pantalla Quemada?

Buenos días:

Actualmente tengo un iphone 11, modelo MWM02QL/A, lo cierto es que desde hace mucho tiempo en tres de las 4 esquinas de la pantalla tengo unas marcas de color naranja como si la pantalla se estuviera quemando, a mi entender está progresando, actualmente hay una raya discontinua en el lateral derecho de los mismos colores.....

Las marcas son en la pantalla ya que si saco una foto del contenido de la pantalla no aparecen....

Les adjunto una foto donde he señalado con flechas rojas las zonas que están quemadas.

El Iphone lo tengo desde abril de 2020

Alguien me puede ayudar y decirme que es lo que debería hacer.

Gracias

iPhone 11

Publicado el 29/03/2022 09:22 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.747 puntos

29/03/2022 09:59 a. m. en respuesta a tutis2022

¡Hola tutis2022!

Yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

¡Saludos!

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