Por qué no es posible desbloquear en iPhone 11

Porque los iPhone 11 no viene incluida la tecnología de reconocimiento facial mientras se usa la mascarilla la cual se incluyó en los iPhone 12 y 13 eb este enlace adjunto puedes informarte un poco mas acerca de la tecnología avanzada sobre el desbloqueo con Face ID usando mascarilla

Acerca de la tecnología avanzada Face ID - Soporte técnico de Apple (ES)

Desbloquear con Face ID y mascarilla 😷? El iPhone 11 no es compatible con esa nueva función de iOS 15.4 solamente para iPhone 12 y posteriores