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quiero saber si puedo hablar con el soprte tecnico

solicito tres desbloqueos de iphone


Publicado el 1/04/2022 10:03 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/04/2022 10:20 a. m.

Hola


Un saludo cordial


Si tienes la prueba de compra original de los equipos


Puedes iniciar la solicitud de desbloqueo , a través de la siguiente página web


https://al-support.apple.com/#/additional-support


Pero tendrás que esperar que se desbloquee uno a uno para seguir haciendo las solicitudes


Si tu dispositivo es propiedad de una empresa o institución educativa, comunícate con tu administrador o departamento de TI. Tampoco aceptamos solicitudes masivas.


Pero si deseas comunicarte con el soporte técnico de Apple


Puedes hacerlo viendo las opciones de la siguiente página web


Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Te invito a compartir tus resultados con nosotros


Al igual de cualquier otra duda que tengas


Será un placer poder ayudarte


5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/04/2022 10:20 a. m. en respuesta a Lafavela

Hola


Un saludo cordial


Si tienes la prueba de compra original de los equipos


Puedes iniciar la solicitud de desbloqueo , a través de la siguiente página web


https://al-support.apple.com/#/additional-support


Pero tendrás que esperar que se desbloquee uno a uno para seguir haciendo las solicitudes


Si tu dispositivo es propiedad de una empresa o institución educativa, comunícate con tu administrador o departamento de TI. Tampoco aceptamos solicitudes masivas.


Pero si deseas comunicarte con el soporte técnico de Apple


Puedes hacerlo viendo las opciones de la siguiente página web


Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


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Al igual de cualquier otra duda que tengas


Será un placer poder ayudarte


1/04/2022 11:24 a. m. en respuesta a Lafavela

Un saludo cordial nuevamente


Ya que los dispositivos están bloqueados , y los has comprado de segunda mano


No es posible desbloquearlos


Por qué??


Con la función Bloqueo de activación, el dispositivo estará protegido, aunque caiga en las manos equivocadas, y tendrás más posibilidades de recuperarlo. Aun si borras el contenido del dispositivo de manera remota, la función Bloqueo de activación podrá impedir que alguien lo reactive sin tu permiso. Lo único que debes hacer es mantener activada la función Encontrar y recordar tu Apple ID y contraseña. 


Lamento la pérdida de dinero , pero la seguridad de nuestros dispositivos Apple es extrema


Obtén más información mediante el siguiente recurso


Bloqueo de activación para iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Ya nos cuentas si lo logra solucionar contactando al dueño



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