🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No me deja descargar la actualización y todavía tiene mucho espacio

Por qué no me deja descargar la nueva actualización?, solo me dice que me desconecté del internet pero sigue conectado y no es el espacio

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 6/04/2022 11:52 p. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.759 puntos

Publicado el 7/04/2022 06:09 a. m.

¡Hola majodiaz_26!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si falla la actualización desde el propio dispositivo, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Ya nos contarás que tal te ha ido.

¡Saludos!

Ver la respuesta en contexto

Preguntas similares

1 respuesta