Globos gmail

Hola llevo varias semanas que en mi telefono 12 pro max, no me salens los globos de gmail y antes me salian sin ningun problema, lo tengo todo activado. De gmail recibo notificaciones, los correos y tambien sonido de nuebo correo y las tiras, pero el globos no, y de otras apps lo recibo sin problemas.

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 10/04/2022 11:23 a.m.

Responder
2 respuestas

12/04/2022 05:14 a.m. en respuesta a albert109

Hola albert109,



Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.



Si no te sale los globos para la aplicación Gmail. Asegúrate que esta activado las alertas de globos para Gmail.



Te recomiendo visitar el siguiente artículo que contiene información que pudiera resultarte útil:


Usar las notificaciones en iPhone, iPad o iPod touch 



Para descartar cualquier problema de software, tambien asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado. El artículo a continuación puede ayudarte en caso de que necesites actualizar tu iPhone.



Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.



Un saludo cordial.

21/04/2022 12:04 a.m. en respuesta a Carlos_L

Tengo el mismo problema desde hace varias semanas; se reciben notificaciones, tiras y sonidos pero los globos no se actualizan: si entras en la app de Gmail y sales ( da lo mismo que leas correo o simplemente veas si ha llegado algo), entonces sí que se actualizan. Es decir, que los globos no te avisan de correo nuevo hasta que no has entrado en la app y ya has visto si tienes correo nuevo, con lo que no resultan útiles los globos.


He seguido todas las instrucciones que da en cuanto a actualizaciones e incluso he restaurado el iphone pero el problema sigue. Quizá sea problema de Google/Gmail y no de Apple, pero el problema es real y no se arregla con las actualizaciones.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Globos gmail

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.