manchas negras en la pantalla de mi iohone 6

¿como puedo soluciona este problema ya que no son manchas de huemedad, ni de golpe?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 15/04/2022 10:00 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/04/2022 05:06 a.m.

Hola pelado,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo revisar el siguiente artículo que contiene información que pudiera resultarte útil.


Acerca de las anomalías de píxeles en las pantallas LCD de los productos Apple lanzados en 2010 y posteriores


Si el problema de la pantalla de tu iPhone continua, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Sera un gusto ayudarte.


Un saludo muy cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/04/2022 05:06 a.m. en respuesta a pelado

Hola pelado,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo revisar el siguiente artículo que contiene información que pudiera resultarte útil.


Acerca de las anomalías de píxeles en las pantallas LCD de los productos Apple lanzados en 2010 y posteriores


Si el problema de la pantalla de tu iPhone continua, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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