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Porque mi cuenta me da problemas dice que está desactivada en iTunes y AppStore y no me permite descargar ni actualizar aplicaciones

Por que no puedo actualizar ni descargar aplicaciones y me dice que mi cuenta a sido desactivada en iTunes y App Store

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 18/04/2022 01:05 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/04/2022 01:23 p. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

18/04/2022 01:23 p. m. en respuesta a relix

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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Un saludo cordial 

Porque mi cuenta me da problemas dice que está desactivada en iTunes y AppStore y no me permite descargar ni actualizar aplicaciones

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