Itunes no reconoce mi iPad para poder sincronizarlo, no sé por qué
alguien sabe cómo hacer para que el iTunes reconozca el iPad. antes sí lo hacía, no sé por que ya no. Gracias.
iPad Pro, iPadOS 15
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Paola_S
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Hola Rafa_de_Lima,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si la computadora no reconoce el iPhone, iPad o iPod
Si la computadora no reconoce el dispositivo que está conectado, es posible que aparezca un error desconocido o un error “0xE”. Sigue estos pasos e intenta conectar el dispositivo nuevamente después de cada paso.
1. Asegúrate de que el dispositivo iOS o iPadOS se encuentre encendido, desbloqueado y en la pantalla de inicio.
2. Verifica si tienes el software más reciente en la Mac o PC con Windows. Si usas iTunes, asegúrate de tener la versión más reciente.
3. Si aparece la alerta “¿Confiar en esta computadora?”, desbloquea el dispositivo y toca Confiar. Si no puedes desbloquear el dispositivo porque olvidaste el código, consulta qué hacer.
4. Desconecta todos los accesorios USB de la computadora, excepto el dispositivo. Prueba cada puerto USB para ver si funciona. A continuación, prueba con otro cable USB de Apple.*
5. Reinicia la computadora.
6. Reinicia el iPhone, iPad o iPod touch.
7. Sigue estos pasos adicionales para la Mac o PC con Windows.
8. Intenta conectar el dispositivo a otra computadora. Si tienes el mismo problema en otra computadora, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
* Obtén más información sobre cómo conectar el iPad Pro (11 pulgadas) o el iPad Pro de 12.9 pulgadas (tercera generación) a la computadora.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.