copia de seguridad esta dañada.

Al intentar restaurar la copia de seguridad me pone que esta dañada. Necesito recuperar el acceso a una app importante.


Gracias

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 23/04/2022 03:04 p.m.

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Publicado el 23/04/2022 03:15 p.m.

Si la copia de seguridad está dañada no hay opción para que puedas acceder a ella , si esa app que dices es de terceros y usas cuenta como nombre de usuario la información estará ahí , si es de WhatsApp lamentablemente no podrás recuperar información ya que está en esa copia de iCloud dañada

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/04/2022 03:15 p.m. en respuesta a jdeber

Si la copia de seguridad está dañada no hay opción para que puedas acceder a ella , si esa app que dices es de terceros y usas cuenta como nombre de usuario la información estará ahí , si es de WhatsApp lamentablemente no podrás recuperar información ya que está en esa copia de iCloud dañada

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copia de seguridad esta dañada.

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