Mi Iphone 6 S Plus tiene rayas verticales repentinas

A mi celular le empezaron a salir rayas principalmente rosas de la nada y a veces la pantalla se queda oscura (tipo en azul fuerte) desde una recarga de saldo en una tienda (eso fue el sábado) lo llevé a un técnico y lo único que me dijo fue que hiciera un respaldo de icloud y lo reiniciara como nuevo, realmente no sé si hacerlo porque hace pocos días (creo que el jueves) cambié los íconos y de verdad que me tardé bastante como para borrar todo y quería saber si era correcto lo que me dijo