Reporté la pérdida de mi Apple Watch serie 3 y luego de algún tiempo logré recuperarlo, sin embargo no puedo desenlazarlo del iPhone, cuyo mensaje me indica que no puedo hacerlo porque está reportado como perdido. ¿COMO SOLUCIONO EL PROBLEMA DE DESENLAZARLO Y PODER UTILIZARLO NUEVAMENTE? Muchas gracias de antemano por su apoyo.
Hola césar80,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Trata de desactivar el modo perdido desde iCloud.com
Te comparto este artículo, tiene tiene información que te pueden ayudar:
Si pierdes o te roban el Apple Watch
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Desactivar o cancelar Modo perdido
Si encuentras tu Apple Watch perdido, toca Desbloquear en el reloj y, luego, ingresa el código. Modo perdido se desactivará automáticamente y podrás volver a usar tu reloj con normalidad. También puedes desactivar Modo perdido en el iPhone enlazado o en iCloud.com.
En una computadora
1. Inicia sesión en iCloud.com con tu Apple ID.
2. Haz clic en Buscar iPhone.
3. Haz clic en Todos los dispositivos y, a continuación, haz clic en tu Apple Watch.
4. Haz clic en Modo perdido > Detener el Modo perdido y, luego, vuelve a hacer clic en Detener el Modo perdido para confirmar.
En el iPhone
1. Abre la app Encontrar y toca tu Apple Watch perdido.
2. Toca Activated (Activado) en la sección para marcar el dispositivo como perdido.
3. Toca Turn Off Mark As Lost (Desactivar Marcar el dispositivo como perdido) y, luego, toca Desactivar para confirmar.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola césar80,
Gracias por regresar. Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto con los pasos que completaste.
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Un saludo cordial.
Victoria, logré desenlazar el Apple Watch. Ha sido muy útil tu ayuda y te agradezco el apoyo. Saludos cordiales.
No puedo desenlazar Apple Watch
