Buenas, desde hace unos días he notado que la camara trasera de mi iphone 11 tiene una pequeña mancha negra, ya reinicie, pero sigue la mancha, no se si al reestablecer de fábrica se podría solucionar, y si al hacer eso perderia la garantía de apple, desde ya muchas gracias
iPhone 11, iOS 15
¡Hola luzrosasosa!
Al restablecer un iPhone a los ajustes de fábrica no se pierde la garantía.
Por lo que comentas, tanto puede ser un fallo de software como un fallo en la propia cámara. Yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
¡Hola luzrosasosa!
Al restablecer un iPhone a los ajustes de fábrica no se pierde la garantía.
Por lo que comentas, tanto puede ser un fallo de software como un fallo en la propia cámara. Yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
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Mancha en cámara iphone 11
