mi apple whatch no pasa de la manzana al encenderlo
mi apple watch no pasa de la manzana al encenderlo, que puedo hacer? ya he forzado el reinicio y me recomendaron desenlazar el apple watch mi iphone pero aun no responde
Perfil de usuario para usuario:
Hugo_C
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola yudith193,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si tu Apple Watch no se carga o no se enciende
Para empezar, te recomendaría revisar si tu Apple Watch está actualizado a la versión de software más reciente disponible.
Luego, te recomendaría seguir los pasos del artículo desde el cual nos contactaste. Si realizas todos estos pasos y sigues con el inconveniente, será necesario contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.