Hice una suscripción hace mucho tiempo desde una cuenta y un dispositivo diferente en donde compré los 50gb y me cobran mensualmente 2.800, ahora tengo una nueva cuenta y un nuevo dispositivo pero no me sale esa suscripción antigua para poder cancelarlo. Como hago?
iPhone XS Max, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Cuando sigues el procedimiento de cancelación, aparecen las suscripciones que adquiriste con tu Apple ID. Si tienes otro Apple ID, inicia sesión con él e intenta cancelar la suscripción de nuevo.
Si sigues sin poder encontrar la suscripción para cancelarla, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Cancelación suscripción
