Cámara iPhone 13

Question

Nivel 1

8 puntos

Cámara iPhone 13

hola. Tengo el iPhone 13 y me pasa que cuando quiero echar una foto de cerca, no enfoca. Le tocó al cuadrado de la pantalla unos segundos y todo eso, pero aún así, sigue sin sacar la foto de cerca. Gracias.

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 5/05/2022 09:21 a. m.

Responder

Answer 1

Respuesta mejor clasificada

leire230 Autor

Nivel 1

8 puntos

5/05/2022 02:55 p. m. en respuesta a andym12

Hola he actualizado el móvil pero sigue sin enfocar objetos cercanos. En la foto se sabe que es una mano pero no se ven los dedos y las uñas con detalle. Gracias.

Responder

Answer 2

5/05/2022 09:28 a. m. en respuesta a leire230

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.

Prueba y nos cuentas.

Un saludo 🙋‍♂️

Responder

Answer 3

5/05/2022 03:19 p. m. en respuesta a leire230

Hola leire230👋

En ese caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial

Responder

Cámara iPhone 13

Preguntas similares