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ITunes

Hola ! Por que se desabilita o desactiva mi cuenta iTunes?

Alguien puede ayudarme por favor gracias 🙂

Publicado el 5/05/2022 09:57 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/05/2022 10:25 a. m.

El sistema desactiva la cuenta por seguridad en caso de fraude o uso indebido del método de pago, para reactivar la cuenta contacta al soporte técnico de apple


Si el Apple ID está bloqueado o desactivado

Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces. 

Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad

Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:

  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
  • “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.

Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña

Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store

Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/05/2022 10:25 a. m. en respuesta a aleshka48

El sistema desactiva la cuenta por seguridad en caso de fraude o uso indebido del método de pago, para reactivar la cuenta contacta al soporte técnico de apple


Si el Apple ID está bloqueado o desactivado

Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces. 

Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad

Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:

  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
  • “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
  • “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.

Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña

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Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 


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