Problema con iphone 7

Hola, mi nombre es Tatiana. Me compre un iphone 7 de segunda mano. hicimos el cambio de cuenta sin hacer el formateo de fabrica. Lo use un tiempo y comencé a tener problemas de la configuración y tuve que formatearlo de fabrica. ahora me pide los datos de un correo que desconozco porque no es el que yo estaba usando.

Queria saber si me podrian ayudar o guiarme en el problema. Espero su respuesta. saludos



































iPhone 7, iOS 14

Publicado el 10/05/2022 05:59 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/05/2022 09:09 p.m.

Hiciste solo cambio de cuenta cerrando sesión de iCloud del propietario anterior? Eso no desvincula el iPhone de la cuenta de iCloud del dueño anterior , si tienes contacto con esa persona dile que inicie sesión desde este enlace https://www.icloud.com/find inicie sesión y lo elimine

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Problema con iphone 7

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