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Problema de conectividad iphone 13 pro max

Hola que tal , le comento hace 1 mes que tengo el teléfono iphone 13 pro max y me di cuenta que al conectarlo al WiFi cuando se bloquea el celular y lo desbloqueo es como que pierde señal o algo

Entro al WhatsApp y me dice conectando , se siente lento al navegar por safari


( tengo un a32 y es mucho más fluido navegar sin problemas por lo tanto la red no es.)


Ya lo formatie.....

Reinstale aplicaciones

Tiene conexión automática

Le saque el WiFi asistente

Reestableci la configuración de red

Reinicie módem de wifi


Realize todo los métodos pero el problema.a persiste es un problema de software o físico del celular? Gracias

Publicado el 12/05/2022 10:12 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/05/2022 10:18 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Tienes tu iPhone actualizado a la versión más reciente de iOS?

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.


Prueba y nos cuentas.

Un saludo 🙋‍♂️

3 respuestas

13/05/2022 08:38 a. m. en respuesta a Esquii21

Hola Esquii21👋


En ese caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo cordial 🙋‍♂️

Problema de conectividad iphone 13 pro max

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