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Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone, iPad o iPod touch
Si no puedes enlazar o conectar el accesorio Bluetooth
1. Si habías conectado anteriormente el accesorio Bluetooth al dispositivo iOS o iPadOS, desenlaza el accesorio, vuelve a ponerlo en modo de detección y, luego, intenta enlazarlo y conectarlo nuevamente.
2. Si puedes enlazar el accesorio con algunos dispositivos, pero no con el dispositivo iOS o iPadOS, desenlaza el accesorio de uno de los otros dispositivos. Luego, intenta volver a enlazar el dispositivo iOS o iPadOS.
3. Comunícate con el fabricante del accesorio para asegurarte de que el accesorio sea compatible con el dispositivo iOS o iPadOS.
4. Si aún tienes uno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple:
• No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada.
• No puedes conectar ningún accesorio Bluetooth al dispositivo.
• El fabricante del accesorio confirmó que el accesorio funciona correctamente.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.