MacBook Pro M1 2020 - Se reinicia solo y la pantalla se pone color púrpura

Hola, compre mi macbook hace 1 año. Nunca he tenido problemas hasta hace unos días. Durante esta semana se ha reiniciado varias veces en el día, la pantalla se pone de color púrpura y se apaga. Luego me indica que hubo un error. He copiado los logs y lo adjunto a continuación. Espero puedan ayudarme con este tema, como dato adicional yo suelo utilizar un monitor conectado a través de un hub USB no sé si esté relacionado con el problema, necesito más detalle para poder solucionarlo.


Desde ya, gracias por su ayuda.


MacBook Pro 13″, macOS 12.3

Publicado el 18/05/2022 12:23 a. m.

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Publicado el 19/05/2022 12:08 p. m.

Buenas manuelalvarado


Mira de hacer el diagnostico que nos ofrece en los MacBook para saber si tenemos algún problema en ellos.


Mira de hacerlo varias veces, uno con el Hub conectado y otro sin conectar para ver si al tenerlo conectado te da algún error y de ser así ya sabes donde esta el problema.

Usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac - Soporte técnico de Apple


Espero que te sea de ayuda.

Saludos


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3 respuestas
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Pregunta marcada como ⚠️ Respuesta mejor clasificada

19/05/2022 12:08 p. m. en respuesta a manuelalvarado

Buenas manuelalvarado


Mira de hacer el diagnostico que nos ofrece en los MacBook para saber si tenemos algún problema en ellos.


Mira de hacerlo varias veces, uno con el Hub conectado y otro sin conectar para ver si al tenerlo conectado te da algún error y de ser así ya sabes donde esta el problema.

Usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac - Soporte técnico de Apple


Espero que te sea de ayuda.

Saludos


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18/05/2022 12:37 a. m. en respuesta a manuelalvarado

Buenas manuelalvarado


Me da a mi que puede ser el HUB...🤔

En el log hay mucha mención al USB.

De todas formas que tipo de MacBook tienes para ir eliminando hipótesis y mirar de hacer un diagnostico de tu Mac tu mismo.

Tu MacBook tiene procesador M1 o intel?

Saludos

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