Buenas tardes! Una pregunta! Me he comprado el iPhone 13 hace 2 semanas y es la 3 vez que me pasa al abrir una ventanilla o aplicación etc se me queda bloqueado no puedo dar al botón atrás ni escribir algo ni nada , tengo que salir del todo borrar todas las ventanas abiertas y luego entrar otra vez … es normal ?? Gracias
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.
Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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lo he actualizado a ver si sigue pasando 😁
estaba pensando en devolverlo porque todavía puedo 😁 muchas gracias por la respuesta
La pantalla a veces se queda bloqueada
