IPhone 11 Pro se traba, se apaga y se reinicia cada 15 segundos

Hola jafet129👋

Si no puedes actualizar el dispositivo de forma inalámbrica, puedes actualizarlo manualmente con iTunes desde una computadora de confianza. 

Antes de actualizar

1. Realiza un respaldo del contenido de tu dispositivo con iCloud o una computadora.
2. Si tienes una Mac, comprueba que tenga macOS Mojave o una versión anterior. ¿Usas una Mac con macOS Catalina o posterior? En ese caso, actualiza el dispositivo con el Finder. Si no sabes qué macOS tienes, puedes averiguar qué macOS tiene la Mac.
3. Si la computadora usa Compartir Internet en el dispositivo que intentas actualizar, conecta la computadora a una red Ethernet o Wi-Fi diferente antes de actualizarlo.

Actualizar el iPhone con iTunes:

1. Abre iTunes en una Mac con macOS Mojave o anterior o en una PC con Windows.
2. Conecta el dispositivo a la computadora.
3. Haz clic en el botón del dispositivo en la barra de herramientas de iTunes. Obtén información sobre qué hacer si la computadora no reconoce el dispositivo.
4. En la pestaña Resumen, haz clic en Buscar actualización.
5. 
6. Haz clic en Descargar y actualizar. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
7. Si se te solicita, ingresa tu código. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste el código.

Obtén ayuda si aparecen mensajes de alerta mientras actualizas el dispositivo con la computadora.

Si necesitas más espacio para la actualización, puedes eliminar contenido de tu dispositivo manualmente.

Prueba y nos cuentas.

Un saludo cordial🙋‍♂️

Hola jafet129👋

Me alegra saber que pudiste solucionar el problema👏👍🥳.

Si en un futuro, vuelves a tener un inconveniente con algún producto o servicio de Apple, no dudes en volver por aquí, será un placer ayudarte.

Un saludo cordial🙋‍♂️

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial